ຜູ້ໃຊ້ສ່ວນໃຫຍ່, ໃນການພົວພັນຢ່າງໃກ້ຊິດກັບຄອມພິວເຕີ້, ປະເຊີນກັບການປິດລະບົບຢ່າງກະທັນຫັນ, ພ້ອມດ້ວຍຈໍສີຟ້າທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້. ນີ້ແມ່ນອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ "BSOD", ແລະມື້ນີ້ພວກເຮົາຈະເວົ້າກ່ຽວກັບວ່າມັນແມ່ນຫຍັງແລະວິທີການຈັດການກັບມັນ.
ແກ້ໄຂບັນຫາ ໜ້າ ຈໍສີຟ້າ
BSOD ແມ່ນຕົວຫຍໍ້ທີ່ມີຄວາມ ໝາຍ ວ່າ "ໜ້າ ຈໍສີຟ້າແຫ່ງຄວາມຕາຍ." ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະເວົ້າຢ່າງລະອຽດກວ່າ, ເພາະວ່າຫລັງຈາກມີ ໜ້າ ຈໍດັ່ງກ່າວ, ການເຮັດວຽກຕໍ່ໄປໂດຍບໍ່ມີການເປີດ ໃໝ່ ແມ່ນເປັນໄປບໍ່ໄດ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ພຶດຕິ ກຳ ຂອງລະບົບນີ້ບົ່ງບອກເຖິງຄວາມຜິດປົກກະຕິຮ້າຍແຮງຂອງຊອບແວຣຫຼືຮາດແວຂອງ PC. BSOD ສາມາດເກີດຂື້ນໄດ້ທັງຄອມພິວເຕີ້, ແລະໃນລະຫວ່າງການປະຕິບັດງານຂອງມັນ.
ເບິ່ງຕື່ມອີກ: ພວກເຮົາ ກຳ ຈັດ ໜ້າ ຈໍສີຟ້າຂອງຄວາມຕາຍໃນເວລາໂຫລດ Windows 7
ມີຂໍ້ຜິດພາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍຢ່າງທີ່ຖືກສະກົດອອກໃນ ໜ້າ ຈໍສີຟ້າ, ແລະພວກເຮົາຈະບໍ່ວິເຄາະຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້ເປັນສ່ວນບຸກຄົນຢູ່ທີ່ນີ້. ມັນພຽງພໍທີ່ຈະຮູ້ວ່າສາເຫດທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດແບ່ງອອກເປັນຊອບແວແລະຮາດແວ. ອະດີດປະກອບມີຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນຄົນຂັບລົດຫຼືໂປແກຼມອື່ນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງໃກ້ຊິດກັບລະບົບປະຕິບັດການ, ແລະອັນສຸດທ້າຍກໍ່ປະກອບມີບັນຫາກ່ຽວກັບ RAM ແລະຮາດໄດ. ການຕັ້ງຄ່າ BIOS ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຍົກຕົວຢ່າງ, ຄ່າແຮງດັນໄຟຟ້າຫລືຄ່າຄວາມຖີ່ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນໄລຍະການເຮັດວຽກເກີນ, ຍັງສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດ BSOD.
ກໍລະນີພິເສດສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຖືກອະທິບາຍຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌້. bsodstop.ru. ເພື່ອເຮັດວຽກກັບຊັບພະຍາກອນນີ້, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈໂຄງສ້າງຂອງຂໍ້ມູນທີ່ສະ ໜອງ ໃຫ້ໂດຍລະບົບ.
ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດແມ່ນລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດ hexadecimal ທີ່ສະແດງຢູ່ໃນພາບ ໜ້າ ຈໍ. ຂໍ້ມູນນີ້ຄວນຈະຖືກຊອກຫາຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌້.
ໃນກໍລະນີທີ່ລະບົບເລີ່ມຄືນ ໃໝ່ ໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ແລະບໍ່ມີທາງທີ່ຈະອ່ານຂໍ້ມູນ, ພວກເຮົາ ດຳ ເນີນການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ກົດຂວາໃສ່ຄອມພິວເຕີ້ທາງລັດໃນ desktop ແລະໄປທີ່ຄຸນສົມບັດຂອງລະບົບ.
- ພວກເຮົາສົ່ງກັບຕົວກໍານົດການເພີ່ມເຕີມ.
- ໃນຕັນ ດາວໂຫລດແລະຟື້ນຟູ ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ "ຕົວເລືອກ".
- ພວກເຮົາເອົາ daw ຢູ່ໃກ້ກັບການເປີດໃຫມ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດແລະກົດ ຕົກລົງ.
ໃນປັດຈຸບັນ, ເມື່ອ BSOD ປາກົດ, ການເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ໃນຮູບແບບຄູ່ມືເທົ່ານັ້ນ. ຖ້າມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ໃນການເຂົ້າເຖິງລະບົບ (ຂໍ້ຜິດພາດເກີດຂື້ນໃນເວລາບູດ), ທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າພາລາມິເຕີດຽວກັນໃນເມນູ boot. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນ PC, ທ່ານຕ້ອງກົດດັນ F8 ຫຼື F1ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ F8, ຫຼື Fn + f8. ໃນເມນູທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເລືອກທີ່ຈະປິດການໃຊ້ງານແບບອັດຕະໂນມັດໃນຊ່ວງທີ່ເກີດອຸປະຕິເຫດ.
ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ທົ່ວໄປໃນການ ກຳ ຈັດ BSOD. ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ພວກເຂົາຈະພຽງພໍທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆ.
ເຫດຜົນທີ 1: ຜູ້ຂັບຂີ່ແລະໂຄງການ
ຄົນຂັບແມ່ນສາເຫດຕົ້ນຕໍຂອງ ໜ້າ ຈໍສີຟ້າ. ມັນສາມາດເປັນ firmware ສຳ ລັບຮາດແວຫລືແຟ້ມເອກະສານທີ່ຕິດຢູ່ໃນລະບົບໂດຍຊອບແວໃດໆ. ຖ້າ BSOD ເກີດຂື້ນຢ່າງຊັດເຈນຫຼັງຈາກຕິດຕັ້ງໂປແກຼມ, ຫຼັງຈາກນັ້ນກໍ່ມີທາງອອກພຽງທາງດຽວເທົ່ານັ້ນ - ເພື່ອມ້ວນກັບຄືນສູ່ສະພາບເດີມຂອງລະບົບ.
ເພີ່ມເຕີມ: ຕົວເລືອກການກູ້ຄືນ Windows
ຖ້າບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງລະບົບໄດ້, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໃຊ້ສື່ທີ່ຕິດຕັ້ງຫລື boot ທີ່ມີລະບົບປະຕິບັດການ OS ທີ່ຕິດຕັ້ງຢູ່ເທິງ PC ທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນປະຈຸບັນ.
ອ່ານເພິ່ມເຕິມ: ວິທີການສ້າງ USB flash drive ແບບ bootable ກັບ Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
- ເພື່ອເລີ່ມຈາກ boot drive, ທຳ ອິດທ່ານຕ້ອງ ກຳ ນົດຄ່າທີ່ ເໝາະ ສົມໃນ BIOS.
ອ່ານເພິ່ມເຕິມ: ວິທີການຕັ້ງຄ່າ boot ຈາກ flash drive ໃນ BIOS
- ໃນຂັ້ນຕອນທີສອງຂອງການຕິດຕັ້ງ, ເລືອກ ການຟື້ນຟູລະບົບ.
- ຫຼັງຈາກການສະແກນ, ກົດ "ຕໍ່ໄປ".
- ເລືອກລາຍການທີ່ສະແດງຢູ່ໃນພາບ ໜ້າ ຈໍ.
- ປ່ອງຢ້ຽມທີ່ມີປະໂຫຍດມາດຕະຖານຈະເປີດ, ຫລັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາປະຕິບັດຂັ້ນຕອນຕ່າງໆທີ່ໄດ້ອະທິບາຍໄວ້ໃນບົດຂຽນ, ມີຢູ່ທີ່ລິ້ງຂ້າງເທິງ.
ຕິດຕາມເບິ່ງພຶດຕິ ກຳ ຂອງລະບົບຢ່າງລະມັດລະວັງຫລັງຈາກຕິດຕັ້ງໂປແກຼມແລະຄົນຂັບຕ່າງໆແລະສ້າງຈຸດກູ້ຄືນດ້ວຍຕົນເອງ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃນການລະບຸສາເຫດຂອງຄວາມຜິດພາດຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະ ກຳ ຈັດພວກມັນ. ການປັບປຸງລະບົບປະຕິບັດການໃຫ້ທັນເວລາແລະຄົນຂັບດຽວກັນກໍ່ສາມາດປະຫຍັດບັນຫາຫຼາຍຢ່າງ.
ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ:
ວິທີການປັບປຸງລະບົບປະຕິບັດການ Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
ວິທີການປັບປຸງຄົນຂັບໃນ Windows
ໂຄງການຕິດຕັ້ງຄົນຂັບລົດ
ເຫດຜົນທີ 2: ທາດເຫຼັກ
ບັນຫາຮາດແວທີ່ພາໃຫ້ BSOD ມີດັ່ງນີ້:
- ອອກຈາກພື້ນທີ່ຫວ່າງໃນ disk system ຫລື partition
ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງວ່າມີບ່ອນເກັບຂໍ້ມູນຫຼາຍປານໃດ ສຳ ລັບບັນທຶກ. ນີ້ແມ່ນເຮັດໄດ້ໂດຍການກົດຂວາໃສ່ໄດທີ່ກົງກັນ (ການແບ່ງປັນ) ແລະໄປທີ່ຄຸນສົມບັດ.
ຖ້າບໍ່ມີພື້ນທີ່ພຽງພໍ, ນັ້ນ ໜ້ອຍ ກວ່າ 10%, ມັນ ຈຳ ເປັນຕ້ອງລົບລ້າງຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ ຈຳ ເປັນ, ໂປແກຼມທີ່ບໍ່ໄດ້ ນຳ ໃຊ້ແລະ ທຳ ຄວາມສະອາດລະບົບຂີ້ເຫຍື້ອ.
ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ:
ວິທີການເອົາໂປແກຼມອອກຈາກຄອມພິວເຕີ້
ເຮັດຄວາມສະອາດຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຈາກຂີ້ເຫຍື້ອໂດຍໃຊ້ CCleaner - ອຸປະກອນ ໃໝ່
ຖ້າຫນ້າຈໍສີຟ້າຈະປາກົດຂຶ້ນຫຼັງຈາກເຊື່ອມຕໍ່ສ່ວນປະກອບ ໃໝ່ ກັບເມນບອດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຄວນພະຍາຍາມປັບປຸງໄດເວີຂອງພວກເຂົາ (ເບິ່ງຂ້າງເທິງ). ໃນກໍລະນີຂອງຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ທ່ານຈະຕ້ອງປະຕິເສດທີ່ຈະໃຊ້ອຸປະກອນອັນເນື່ອງມາຈາກມັນຜິດປົກກະຕິຫຼືຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງຂອງຄຸນລັກສະນະ.
- ຂໍ້ຜິດພາດແລະຂະ ແໜງ ການທີ່ບໍ່ດີໃນຮາດດິດ
ເພື່ອ ກຳ ນົດບັນຫານີ້, ທ່ານຄວນກວດເບິ່ງທຸກບັນຫາ ສຳ ລັບບັນຫາແລະຖ້າເປັນໄປໄດ້, ກຳ ຈັດພວກມັນ.
ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ:
ວິທີການກວດສອບຮາດດິດ ສຳ ລັບຂະ ແໜງ ທີ່ບໍ່ດີ
ວິທີການກວດສອບຮາດດິດ ສຳ ລັບການປະຕິບັດງານ
- RAM
ສະລັອດຕິງ RAM ທີ່ມີຄວາມຜິດແມ່ນມັກຈະເປັນສາເຫດຂອງຄວາມລົ້ມເຫລວ. ລະບຸໂມດູນ "ບໍ່ດີ" ສາມາດ ນຳ ໃຊ້ໂປແກຼມ MemTest86 +.
ອ່ານຕໍ່: ວິທີການທົດສອບ RAM ໂດຍໃຊ້ MemTest86 +
- ຄວາມຮ້ອນເກີນໄປ
BSOD ຍັງສາມາດເກີດຈາກການເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຮ້ອນເກີນຂອງສ່ວນປະກອບ - ໂປເຊດເຊີ, ບັດວິດີໂອຫຼືສ່ວນປະກອບຂອງເມນບອດ. ເພື່ອ ກຳ ຈັດບັນຫານີ້, ມັນ ຈຳ ເປັນຕ້ອງ ກຳ ນົດອຸນຫະພູມຂອງ "ທາດເຫຼັກ" ຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະ ດຳ ເນີນບາດກ້າວເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນເປັນປົກກະຕິ.
ອ່ານຕໍ່: ການວັດແທກອຸນຫະພູມຂອງຄອມພີວເຕີ້
ເຫດຜົນທີ 4: BIOS
ການຕັ້ງຄ່າ firmware motherboard ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ (BIOS) ສາມາດ ນຳ ໄປສູ່ຄວາມຜິດພາດຂອງລະບົບທີ່ ສຳ ຄັນແລະມີ ໜ້າ ຈໍສີຟ້າ. ການແກ້ໄຂທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ສຸດໃນສະຖານະການນີ້ແມ່ນການຕັ້ງຄ່າພາລາມິເຕີຄືນ ໃໝ່.
ອ່ານຕໍ່: ຕັ້ງຄ່າການຕັ້ງຄ່າ BIOS
ເຫດຜົນທີ 3: ໄວຣັດແລະໄວຣັດ
ໄວຣັດທີ່ເຂົ້າຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານສາມາດກີດຂວາງບາງເອກະສານ ສຳ ຄັນ, ລວມທັງເອກະສານຂອງລະບົບ, ພ້ອມທັງແຊກແຊງການເຮັດວຽກປົກກະຕິຂອງຄົນຂັບ. ຈຳ ແນກແລະ ກຳ ຈັດ "ສັດຕູພືດ" ໂດຍ ນຳ ໃຊ້ເຄື່ອງສະແກນຟຣີ.
ອ່ານຕໍ່: ວິທີເຮັດຄວາມສະອາດຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຈາກໄວຣັດ
ຖ້າການໂຈມຕີໄວຣັດໄດ້ກີດຂວາງການເຂົ້າເຖິງລະບົບ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ Kaspersky Rescue Disk ທີ່ຖືກບັນທຶກລົງໃນສື່ທີ່ຖອດອອກໄດ້ຈະຊ່ວຍໃນການ ດຳ ເນີນງານນີ້. ການສະແກນໃນກໍລະນີນີ້ແມ່ນປະຕິບັດໂດຍບໍ່ຕ້ອງໂຫຼດລະບົບປະຕິບັດການ.
ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ:
ວິທີການເຜົາຜານ Kaspersky Rescue Disk 10 ໃສ່ USB flash drive
ໂປແກຼມປ້ອງກັນໄວຣັດກໍ່ອາດຈະປະພຶດຕົວບໍ່ ເໝາະ ສົມ. ພວກເຂົາມັກຈະປິດກັ້ນລະບົບເອກະສານທີ່ ໜ້າ ສົງໄສເຊິ່ງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການ ດຳ ເນີນງານປົກກະຕິຂອງການບໍລິການ, ຄົນຂັບລົດແລະດ້ວຍເຫດນັ້ນ, ສ່ວນປະກອບຂອງຮາດແວ ທ່ານສາມາດ ກຳ ຈັດບັນຫາໄດ້ໂດຍການປິດຫລື ກຳ ຈັດໄວຣັດ.
ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ:
ປິດການໃຊ້ງານ Antivirus
ການ ກຳ ຈັດ antivirus ອອກຈາກຄອມພິວເຕີ້
ຄຸນລັກສະນະຕ່າງໆຂອງ ໜ້າ ຈໍສີຟ້າໃນ Windows 10
ເນື່ອງຈາກຄວາມຈິງທີ່ວ່ານັກພັດທະນາ Microsoft ກຳ ລັງພະຍາຍາມ ຈຳ ກັດການພົວພັນຂອງຜູ້ໃຊ້ກັບຊັບພະຍາກອນຂອງລະບົບ, ເນື້ອຫາຂໍ້ມູນຂອງ BSODs ໃນ Windows 10 ໄດ້ຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ຕອນນີ້ພວກເຮົາສາມາດອ່ານພຽງແຕ່ຊື່ຂອງຂໍ້ຜິດພາດ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນລະຫັດຂອງມັນແລະຊື່ຂອງແຟ້ມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບມັນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເຄື່ອງມືໄດ້ປະກົດຕົວຢູ່ໃນລະບົບເອງເພື່ອ ກຳ ນົດແລະ ກຳ ຈັດສາເຫດຂອງ ໜ້າ ຈໍສີຟ້າ.
- ໄປທີ່ "ແຜງຄວບຄຸມ"ໂດຍການໂທສາຍ ແລ່ນ ແປ້ນພິມ ຊະນະ + r ແລະເຂົ້າໄປໃນ ຄຳ ສັ່ງ
ຄວບຄຸມ
- ປ່ຽນໄປໃຊ້ ໂໝດ ການສະແດງ "ໄອຄອນຂະ ໜາດ ນ້ອຍ " ແລະໄປທີ່ແອັບເປີ້ນ "ສູນຄວາມປອດໄພແລະບໍລິການ".
- ຕໍ່ໄປ, ຕິດຕາມລິ້ງ ການແກ້ໄຂບັນຫາ.
- ພວກເຮົາເປີດບລັອກທີ່ມີທຸກປະເພດ.
- ເລືອກລາຍການ ຈໍສີຟ້າ.
- ຖ້າທ່ານຕ້ອງການແກ້ໄຂບັນຫາດັ່ງກ່າວໂດຍທັນທີ, ຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມ "ຕໍ່ໄປ" ແລະປະຕິບັດຕາມ prompts "ປະລິນຍາໂທ".
- ໃນກໍລະນີດຽວກັນ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຂໍ້ຜິດພາດ, ໃຫ້ກົດທີ່ລິ້ງ "ຂັ້ນສູງ".
- ຢູ່ ໜ້າ ຕ່າງຖັດໄປ, ເລືອກເອົາປ່ອງທີ່ຢູ່ຕິດກັບແຜ່ນຈາລຶກ ນຳ ໃຊ້ການແກ້ໄຂແບບອັດຕະໂນມັດ ແລະຍ້າຍໄປຄົ້ນຫາ.
ເຄື່ອງມືນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບ BSOD ແລະ ດຳ ເນີນການທີ່ ເໝາະ ສົມ.
ສະຫຼຸບ
ດັ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຫັນໄດ້, ການ ກຳ ຈັດ BSODs ສາມາດສັບສົນແລະໃຊ້ເວລາຫຼາຍ. ເພື່ອຫລີກລ້ຽງການເກີດຂື້ນຂອງຂໍ້ຜິດພາດທີ່ ສຳ ຄັນ, ປັບປຸງຄົນຂັບແລະລະບົບໃຫ້ທັນເວລາ, ຢ່າໃຊ້ຊັບພະຍາກອນທີ່ ໜ້າ ກຽດເພື່ອດາວໂຫລດໂປແກຼມ, ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ເກີນສ່ວນປະກອບ, ແລະກວດສອບຂໍ້ມູນຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານກ່ອນທີ່ຈະລວບລວມຂໍ້ມູນ.
