ເຖິງແມ່ນວ່າ Steam ໄດ້ມີຊີວິດຢູ່ເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າ 10 ປີແລ້ວ, ຜູ້ຊົມໃຊ້ສະ ໜາມ ຫລິ້ນນີ້ກໍ່ຍັງມີປັນຫາ. ໜຶ່ງ ໃນບັນຫາທົ່ວໄປແມ່ນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຂົ້າສູ່ບັນຊີຂອງທ່ານ. ບັນຫານີ້ສາມາດເກີດຂື້ນໄດ້ຍ້ອນຫຼາຍເຫດຜົນ. ອ່ານເພື່ອຊອກຫາສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດກັບບັນຫາ "ບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບເຂົ້າໃນ Steam".
ເພື່ອຕອບ ຄຳ ຖາມທີ່ວ່າ "ຈະເຮັດແນວໃດຖ້າມັນບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນ Steam", ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຊອກຫາສາເຫດຂອງບັນຫານີ້. ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວມາກ່ອນ ໜ້າ ນີ້, ສາມາດມີຫຼາຍເຫດຜົນດັ່ງກ່າວ.
ຂາດການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ
ແນ່ນອນ, ຖ້າອິນເຕີເນັດບໍ່ເຮັດວຽກ ສຳ ລັບທ່ານ, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້. ບັນຫານີ້ຖືກກວດພົບໃນແບບຟອມເຂົ້າສູ່ລະບົບໃນບັນຊີຂອງທ່ານຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໃສ່ຊື່ຜູ້ໃຊ້ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ. ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບັນຫາການເຂົ້າສູ່ລະບົບ Steam ຖືກເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດທີ່ແຕກຫັກ, ເບິ່ງໄອຄອນການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຢູ່ໃນແຈເບື້ອງຂວາລຸ່ມຂອງ ໜ້າ ຈໍ. ຖ້າມີສັນຍາລັກເພີ່ມເຕີມທີ່ຢູ່ຕິດກັບສັນຍາລັກນີ້, ຍົກຕົວຢ່າງ, ຮູບສາມຫລ່ຽມສີເຫລືອງທີ່ມີເຄື່ອງ ໝາຍ ເວົ້າ, ນັ້ນ ໝາຍ ຄວາມວ່າທ່ານມີປັນຫາກັບອິນເຕີເນັດ.
ໃນກໍລະນີນີ້, ທ່ານສາມາດທົດລອງສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້: ດຶງສາຍແລະເຊື່ອມຕໍ່ສາຍໄຟທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ. ຖ້າສິ່ງນີ້ບໍ່ສາມາດຊ່ວຍໄດ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄອມພິວເຕີເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່. ຖ້າຫາກວ່າຫລັງຈາກນັ້ນທ່ານບໍ່ມີອິນເຕີເນັດ, ໃຫ້ໂທຫາບໍລິການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານ, ເຊິ່ງສະ ໜອງ ການບໍລິການອິນເຕີເນັດໃຫ້ທ່ານ. ພະນັກງານໃຫ້ບໍລິການຄວນຊ່ວຍທ່ານ.
ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍອາຍແມ່ນຫຼຸດລົງ
ເຄື່ອງແມ່ນ້ ຳ ຄອມພິວເຕີແຕ່ລະໄລຍະໄປວຽກງານ ບຳ ລຸງຮັກສາ. ໃນລະຫວ່າງວຽກງານປ້ອງກັນ, ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ສາມາດເຂົ້າບັນຊີຂອງພວກເຂົາ, ສົນທະນາກັບ ໝູ່ ຂອງພວກເຂົາ, ເບິ່ງຮ້ານ Steam, ເຮັດສິ່ງອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ ໜ້າ ທີ່ຂອງເຄືອຂ່າຍຂອງສະ ໜາມ ເດັກຫຼິ້ນນີ້. ໂດຍປົກກະຕິ, ຂັ້ນຕອນດັ່ງກ່າວບໍ່ໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າ ໜຶ່ງ ຊົ່ວໂມງ. ມັນພຽງພໍທີ່ຈະລໍຖ້າຈົນກ່ວາວຽກງານດ້ານວິຊາການເຫຼົ່ານີ້ສິ້ນສຸດລົງ, ແລະຫລັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດໃຊ້ Steam ໃນແບບດຽວກັບທີ່ຜ່ານມາ.
ບາງຄັ້ງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ Steam ຖືກເຊື່ອມຕໍ່ຍ້ອນການໂຫຼດຫຼາຍເກີນໄປ. ສິ່ງນີ້ຈະເກີດຂື້ນເມື່ອບາງເກມທີ່ນິຍົມ ໃໝ່ ອອກມາຫລືການຂາຍລະດູຮ້ອນຫລືລະດູ ໜາວ ເລີ່ມຕົ້ນ. ຜູ້ໃຊ້ ຈຳ ນວນຫຼວງຫຼາຍ ກຳ ລັງພະຍາຍາມເຂົ້າສູ່ບັນຊີ Steam, ດາວໂຫລດລູກຄ້າຂອງເກມ, ເຊິ່ງເປັນຜົນມາຈາກທີ່ເຊີຟເວີບໍ່ສາມາດຮັບມືໄດ້ແລະຖືກຕັດຂາດ. ການສ້ອມແປງມັກຈະໃຊ້ເວລາປະມານເຄິ່ງຊົ່ວໂມງ. ມັນຍັງງ່າຍດາຍທີ່ຈະລໍຖ້າໄລຍະ ໜຶ່ງ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນພະຍາຍາມເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານ. ມັນຈະບໍ່ເປັນການດີກວ່າທີ່ຈະຖາມຜູ້ທີ່ທ່ານຮູ້ຈັກຫລືເພື່ອນຂອງທ່ານທີ່ໃຊ້ Steam ວ່າມັນໃຊ້ໄດ້ແນວໃດ ສຳ ລັບພວກເຂົາ. ຖ້າພວກເຂົາຍັງມີບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່, ຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາສາມາດເວົ້າດ້ວຍຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈວ່າມັນເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຊີບເວີ Steam. ຖ້າບັນຫາບໍ່ຢູ່ໃນເຊີບເວີ, ທ່ານຄວນລອງໃຊ້ວິທີຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອແກ້ໄຂ.
ໄຟລ໌ອາຍເສຍຫາຍ
ບາງທີຈຸດລວມແມ່ນເອກະສານບາງຢ່າງທີ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການປະຕິບັດງານຂອງ Steam ໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງລຶບໄຟລ໌ເຫຼົ່ານີ້, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ Steam ຈະຟື້ນຟູຕົວເອງ. ນີ້ມັກຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຄົນ. ເພື່ອລຶບເອກະສານເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຕ້ອງໄປທີ່ໂຟນເດີທີ່ Steam ຕັ້ງຢູ່. ມີສອງວິທີໃນການເຮັດສິ່ງນີ້: ທ່ານສາມາດກົດທີ່ໄອຄອນ Steam ໂດຍກົດປຸ່ມເມົາເບື້ອງຂວາ, ແລະຈາກນັ້ນເລືອກລາຍການທີ່ຕັ້ງເອກະສານ.
ທາງເລືອກອື່ນແມ່ນພຽງແຕ່ໄປທີ່ໂຟນເດີນີ້. ຜ່ານ Windows Explorer, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເດີນຕາມເສັ້ນທາງຕໍ່ໄປນີ້:
C: Program Files (x86) Steam
ນີ້ແມ່ນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງແຟ້ມທີ່ສາມາດ ນຳ ໄປສູ່ບັນຫາການເຂົ້າສູ່ບັນຊີ Steam ຂອງທ່ານ.
ClientRegistry.blob
Steam.dll
ຫລັງຈາກເອົາພວກມັນອອກແລ້ວ, ລອງເຂົ້າສູ່ບັນຊີຂອງທ່ານອີກຄັ້ງ. ຖ້າທຸກຢ່າງປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ, ແລ້ວກໍ່ດີ - ນັ້ນ ໝາຍ ຄວາມວ່າທ່ານໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາດ້ວຍການຕັດໄມ້ລົງໃນ Steam. ແຟ້ມທີ່ຖືກລຶບອອກຈະຖືກເກັບຄືນໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານບໍ່ສາມາດຢ້ານວ່າທ່ານໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມບາງຢ່າງໃນການຕັ້ງຄ່າ Steam.
ຄອມຖືກປິດກັ້ນໂດຍ Windows Firewall ຫຼື antivirus
ສາເຫດທົ່ວໄປຂອງການເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິຂອງໂປຣແກຣມອາດຈະເປັນການກີດຂວາງລະບົບປ້ອງກັນໄວຣັດຂອງ Windows Firewall ຫຼືການປ້ອງກັນໄວຣັດ. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງປົດລັອກໂປແກຼມທີ່ ຈຳ ເປັນ. ເລື່ອງດຽວກັນສາມາດເກີດຂື້ນກັບ Steam.
ການປົດລັອກໃນ antivirus ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນ, ເພາະວ່າ antivirus ທີ່ແຕກຕ່າງກັນມີລັກສະນະແຕກຕ່າງກັນ. ໂດຍທົ່ວໄປ, ແນະນໍາໃຫ້ທ່ານໄປທີ່ແຖບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບໂປແກຼມສະກັດກັ້ນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຊອກຫາຢູ່ໃນລາຍຊື່ Steam ໃນລາຍຊື່ໂປຼແກຼມທີ່ຖືກບລັອກແລະປົດລັອກ.
ເພື່ອປົດລັອກ Steam ໃນ Firewall Windows (ທີ່ເອີ້ນກັນວ່າ Firewall), ຂັ້ນຕອນແມ່ນປະມານເທົ່າກັນ. ທ່ານຕ້ອງເປີດ ໜ້າ ຕ່າງການຕັ້ງຄ່າ ສຳ ລັບໂປແກຼມທີ່ຖືກບລັອກ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ເຂົ້າໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າລະບົບຜ່ານເມນູເລີ່ມຕົ້ນຂອງ Windows.
ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໃສ່ ຄຳ ວ່າ“ Firewall” ໃນແຖບຄົ້ນຫາ.
ຈາກຕົວເລືອກທີ່ແນະ ນຳ, ເລືອກລາຍການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ ຄຳ ຮ້ອງສະ ໝັກ.
ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງໂປແກຼມທີ່ ດຳ ເນີນການໂດຍ Windows Firewall ເປີດ.
ຈາກບັນຊີລາຍຊື່ນີ້ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເລືອກ Steam. ກວດເບິ່ງວ່າກ່ອງກາເຄື່ອງລັອກປົດລັອກຂອງແອັບ app ຢູ່ໃນເສັ້ນທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ຖ້າກ່ອງກາເຄື່ອງ ໝາຍ ຖືກກວດກາ, ນີ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າສາເຫດທີ່ຈະເຂົ້າສູ່ລະບົບລູກຄ້າ Steam ບໍ່ໄດ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບໄຟວໍ. ຖ້າກ່ອງກາເຄື່ອງ ໝາຍ ບໍ່ຢືນຢູ່, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໃສ່ພວກມັນ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໃຫ້ກົດປຸ່ມເພື່ອປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ ໝາຍ ເອົາຫ້ອງດັ່ງກ່າວ. ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານເຮັດ ສຳ ເລັດການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້, ກົດປຸ່ມ "OK" ເພື່ອຢືນຢັນ.
ຕອນນີ້ລອງເຂົ້າບັນຊີ Steam ຂອງທ່ານ. ຖ້າທຸກຢ່າງປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ, ມັນຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການປ້ອງກັນໄວຣັດຫລື Firewall ທີ່ມີປັນຫາ.
ຂະບວນການອາຍ
ເຫດຜົນອີກຢ່າງ ໜຶ່ງ ທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບເຂົ້າໄປໃນ Steam ແມ່ນຍ້ອນວ່າຂະບວນການ Steam ກຳ ລັງຖືກຫ້ອຍຢູ່. ສິ່ງນີ້ສະແດງອອກໃນດ້ານລຸ່ມນີ້: ເມື່ອທ່ານພະຍາຍາມເລີ່ມ Steam, ບໍ່ມີຫຍັງເກີດຂື້ນຫຼື Steam ເລີ່ມໂຫຼດ, ແຕ່ຫລັງຈາກນັ້ນປ່ອງຢ້ຽມດາວໂຫລດກໍ່ຫາຍໄປ.
ຖ້າທ່ານເຫັນສິ່ງນີ້ໃນເວລາທີ່ພະຍາຍາມເລີ່ມຕົ້ນ Steam, ຫຼັງຈາກນັ້ນພະຍາຍາມປິດຂະບວນການລູກຄ້າ Steam ໂດຍໃຊ້ຕົວຈັດການວຽກ. ນີ້ແມ່ນເຮັດໄດ້ເຊັ່ນນີ້: ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກົດ CTRL + Alt + Delete, ຫຼັງຈາກນັ້ນໄປທີ່ຜູ້ຈັດການວຽກ. ຖ້າມັນບໍ່ໄດ້ເປີດທັນທີຫຼັງຈາກກົດປຸ່ມເຫຼົ່ານີ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກມັນຈາກລາຍຊື່ທີ່ສະ ເໜີ.
ໃນຜູ້ຈັດການວຽກ, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຊອກຫາລູກຄ້າ Steam.
ຕອນນີ້ກົດປຸ່ມນີ້ດ້ວຍປຸ່ມຫນູຂວາແລະເລືອກ "ເອົາວຽກອອກ". ດ້ວຍເຫດນີ້, ຂະບວນການ Steam ຈະຖືກປິດໃຊ້ງານແລະທ່ານຈະສາມາດເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້. ຖ້າຫລັງຈາກເປີດຜູ້ຈັດການວຽກແລ້ວທ່ານບໍ່ພົບຂະບວນການ Steam, ຫຼັງຈາກນັ້ນບັນຫາສ່ວນໃຫຍ່ອາດຈະບໍ່ມີບັນຫາຢູ່ໃນນັ້ນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນທາງເລືອກສຸດທ້າຍຍັງຄົງຢູ່.
ຕິດຕັ້ງຄອມ ໃໝ່
ຖ້າຫາກວ່າວິທີການທີ່ຜ່ານມາບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍ, ຫຼັງຈາກນັ້ນມີພຽງແຕ່ການຕິດຕັ້ງຄືນ ໃໝ່ ຂອງລູກຄ້າ Steam. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການບັນທຶກເກມທີ່ຕິດຕັ້ງໄວ້, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງ ສຳ ເນົາເອົາໂຟນເດີດັ່ງກ່າວກັບພວກມັນໄປບ່ອນທີ່ແຍກຕ່າງຫາກຢູ່ໃນຮາດດິດຫລືສື່ພາຍນອກ. ກ່ຽວກັບວິທີການເອົາ Steam ອອກ, ໃນຂະນະທີ່ຮັກສາເກມທີ່ຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນນັ້ນ, ທ່ານສາມາດອ່ານໄດ້ທີ່ນີ້. ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານຖອດ Steam ອອກ, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງດາວໂຫລດມັນຈາກເວັບໄຊທ໌ທາງການ.
ດາວໂຫລດອາຍ
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງດໍາເນີນການໄຟລ໌ຕິດຕັ້ງ. ທ່ານສາມາດອ່ານກ່ຽວກັບວິທີການຕິດຕັ້ງ Steam ແລະເຮັດການຕັ້ງຄ່າເບື້ອງຕົ້ນໃນບົດຄວາມນີ້. ຖ້າຫາກວ່າເຖິງແມ່ນວ່າຫລັງຈາກຕິດຕັ້ງ Steam ແລ້ວມັນກໍ່ບໍ່ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນ, ມັນຍັງຄົງຕິດຕໍ່ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ດ້ານເຕັກນິກ. ເນື່ອງຈາກລູກຄ້າຂອງທ່ານບໍ່ເລີ່ມຕົ້ນ, ທ່ານຈະຕ້ອງເຮັດສິ່ງນີ້ຜ່ານທາງເວບໄຊທ໌. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ເຂົ້າໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ນີ້, ເຂົ້າສູ່ລະບົບໂດຍໃຊ້ຊື່ຜູ້ໃຊ້ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ, ແລະຈາກນັ້ນເລືອກພາກສ່ວນສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ດ້ານເຕັກນິກຈາກລາຍການເທິງ.
ທ່ານສາມາດອ່ານກ່ຽວກັບວິທີການຂຽນການອຸທອນເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນເຕັກໂນໂລຢີ Steam ທີ່ນີ້. ບາງທີພະນັກງານ Steam ສາມາດຊ່ວຍທ່ານແກ້ໄຂບັນຫານີ້.
ຕອນນີ້ເຈົ້າຮູ້ວ່າຈະເຮັດແນວໃດຖ້າມັນບໍ່ເຂົ້າ Steam. ແບ່ງປັນວິທີການເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາກັບ ໝູ່ ເພື່ອນແລະຄົນທີ່ທ່ານຮູ້ຈັກ, ເຊິ່ງຄືກັບທ່ານ, ຍັງໃຊ້ບ່ອນຫຼີ້ນທີ່ນິຍົມນີ້.
