ທຸກໆຄົນຮູ້ວ່າລະບົບໃດໆໃນອິນເຕີເນັດຫລືໂຄງການໃຫຍ່ໆໃດໆກໍ່ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງອິດສະຫຼະ. ໂຄງການທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ຕ້ອງມີຊັບພະຍາກອນມະນຸດຫຼາຍຂື້ນເພື່ອຮັກສາການ ດຳ ເນີນງານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະການເຮັດວຽກທີ່ ເໝາະ ສົມ. ລະບົບດັ່ງກ່າວ ໜຶ່ງ ແມ່ນ QIWI Wallet.
ການແກ້ໄຂບັນຫາຫຼັກໆກັບກີວີ
ມີຫຼາຍເຫດຜົນຫຼັກທີ່ເຮັດໃຫ້ລະບົບການຈ່າຍເງິນຂອງ Qiwi ອາດຈະບໍ່ເຮັດວຽກໃນບາງມື້ຫຼືເວລາສະເພາະ. ພິຈາລະນາເຖິງຄວາມແຕກແຍກແລະຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເກີດຂື້ນເລື້ອຍໆໃນການບໍລິການ, ເພື່ອຈະຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງພວກມັນເກີດຂື້ນແລະວິທີທີ່ພວກເຂົາສາມາດແກ້ໄຂໄດ້.
ເຫດຜົນທີ 1: ບັນຫາຢູ່ປາຍຍອດ
ຢູ່ປາຍ Kiwi ໃດກໍ່ສາມາດລົ້ມເຫລວຢ່າງບໍ່ຄາດຝັນ. ຄວາມຈິງແມ່ນວ່າຢູ່ປາຍຍອດແມ່ນຄອມພິວເຕີດຽວກັນກັບລະບົບປະຕິບັດການ, ການຕັ້ງຄ່າແລະໂປແກຼມທີ່ຕິດຕັ້ງໄວ້ກ່ອນ. ຖ້າລະບົບປະຕິບັດການລົ້ມເຫລວ, ສະຖານີດັ່ງກ່າວຈະຢຸດເຮັດວຽກ ໝົດ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ຍັງມີບັນຫາກ່ຽວກັບການເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດຜ່ານສະຖານີຈອດໂດຍສະເພາະ. ລະບົບດັ່ງກ່າວຍັງອາດຈະ ໜາວ ເນື່ອງຈາກອຸນຫະພູມປະຕິບັດງານສູງເກີນໄປ, ແລະຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຮາດແວກໍ່ບໍ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ.
ຮາດແວອາດປະກອບມີຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຜູ້ຍອມຮັບໃບເກັບເງິນ, ບັດເຄືອຂ່າຍຫລື ໜ້າ ຈໍ ສຳ ພັດ. ທັງນີ້ກໍ່ເພາະວ່າໃນ ໝົດ ມື້ມີປະຊາຊົນຫຼາຍຮ້ອຍຄົນສາມາດຜ່ານທາງຜ່ານສະຖານີຂອງພວກເຂົາເຊິ່ງເປັນຜູ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການເກີດອຸປະຕິເຫດແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍປະເພດ.
ບັນຫາຢູ່ປາຍທາງໄດ້ຖືກແກ້ໄຂຢ່າງງ່າຍດາຍ ສຳ ລັບຜູ້ໃຊ້ - ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໂທຫາເບີທີ່ລະບຸຢູ່ປາຍມັນເອງ, ໃຫ້ທີ່ຢູ່ຂອງສະຖານທີ່ຂອງມັນແລະທີ່ດີກວ່າ, ຈຳ ນວນຂອງອຸປະກອນທີ່ມີການແຕກແຍກ. ນັກຂຽນໂປແກຼມ Kiwi ຈະມາແກ້ໄຂບັນຫາຂອງລະບົບປະຕິບັດການແລະຮາດແວ.
ເນື່ອງຈາກການ ຈຳ ໜ່າຍ ສະ ໜາມ ກ້ວາງ, ທ່ານບໍ່ສາມາດລໍຖ້າຈົນກ່ວາມີການສ້ອມແປງອຸປະກອນສະເພາະ, ແຕ່ພຽງແຕ່ຊອກຫາບ່ອນອື່ນທີ່ຢູ່ໃກ້ໆແລະ ນຳ ໃຊ້ເພື່ອໃຫ້ບໍລິການທີ່ ຈຳ ເປັນ.
ເຫດຜົນທີ 2: ຄວາມຜິດພາດຂອງ server
ຖ້າຜູ້ໃຊ້ພົບເຫັນສະຖານີອື່ນ, ແຕ່ວ່າມັນບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກອີກຄັ້ງ, ຂໍ້ຜິດພາດເກີດຂື້ນຢູ່ເບື້ອງ server, ເຊິ່ງຜູ້ທີ່ເອີ້ນວ່າແມ່ບົດແລະນັກຂຽນໂປແກຼມບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ອີກຕໍ່ໄປ.
ດ້ວຍຄວາມເປັນໄປໄດ້ ໜຶ່ງ ຮ້ອຍເປີເຊັນ, ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າຜູ້ຊ່ຽວຊານ QIWI ຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງເຊີຟເວີ, ສະນັ້ນບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີການລາຍງານສິ່ງນີ້ຕື່ມ. ວຽກງານການສ້ອມແປງຈະຖືກປະຕິບັດໃຫ້ໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້, ແຕ່ ສຳ ລັບດຽວນີ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດລໍຖ້າໄດ້ເທົ່ານັ້ນ, ເພາະວ່າລາວຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ທ່າທາງໃດຈາກເຄືອຂ່າຍກ້ວາງ.
ເຫດຜົນທີ 3: ມີປັນຫາກັບເວັບໄຊທ໌ທາງການ
ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ, ລະບົບ Kiwi ເຕືອນຜູ້ໃຊ້ຂອງຕົນລ່ວງ ໜ້າ ທຸກໆການຂັດຂວາງການເຮັດວຽກຂອງສະຖານທີ່. ນີ້ໃຊ້ກັບກໍລະນີໃນເວລາທີ່ວຽກງານບາງຢ່າງຖືກປະຕິບັດຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌້ເພື່ອປັບປຸງການບໍລິການຫຼືປັບປຸງອິນເຕີເຟດ. ໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ຂ່າວປົກກະຕິຈະປາກົດວ່າການເຂົ້າເຖິງ ໜ້າ ເວບໄຊທ໌ຖືກໂຈະຫຼືວ່າ ໜ້າ ເວັບບໍ່ມີ.
ຖ້າຜູ້ໃຊ້ເຫັນຂໍ້ຄວາມຢູ່ ໜ້າ ຈໍ "ບໍ່ພົບເຊີບເວີ", ຫຼັງຈາກນັ້ນບໍ່ມີບັນຫາຫຍັງຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌້ເອງ. ໃນກໍລະນີນີ້, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດໃນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານແລະພະຍາຍາມເຂົ້າໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌້ອີກຄັ້ງ.
ເຫດຜົນທີ 4: ການ ນຳ ໃຊ້ແບບຜິດປົກກະຕິ
ຖ້າຜູ້ໃຊ້ພະຍາຍາມປະຕິບັດວຽກງານບາງຢ່າງຜ່ານໂປແກຼມມືຖືຈາກບໍລິສັດ Kiwi, ແຕ່ມັນບໍ່ໄດ້ຜົນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນບັນຫານີ້ກໍ່ຖືກແກ້ໄຂຢ່າງງ່າຍດາຍ.
ທຳ ອິດທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງຢູ່ໃນແອັບພລິເຄຊັນເກັບຮັກສາລະບົບປະຕິບັດການຂອງທ່ານ ສຳ ລັບໂປແກຼມອັບເດດ. ຖ້າບໍ່ມີ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດຕິດຕັ້ງແອັບພລິເຄຊັນ ໃໝ່, ຫຼັງຈາກນັ້ນທຸກຢ່າງກໍ່ຄວນເຮັດວຽກອີກຄັ້ງ.
ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຄ້າງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທີມງານສະ ໜັບ ສະ ໜູນ Kiwi ຈະຊ່ວຍຜູ້ຊົມໃຊ້ຂອງຕົນໃນການແກ້ໄຂບັນຫາດັ່ງກ່າວຕະຫຼອດເວລາ, ຖ້າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຖືກອະທິບາຍໃຫ້ລະອຽດກວ່ານີ້ກັບພວກເຂົາ.
ເຫດຜົນທີ 5: ລະຫັດຜ່ານຜິດ
ບາງຄັ້ງ, ເມື່ອປ້ອນລະຫັດຜ່ານ, ຂໍ້ຄວາມອາດຈະປາກົດ, ດັ່ງທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນ ໜ້າ ຈໍຂ້າງລຸ່ມນີ້. ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດໃນສະຖານະການນີ້?
- ຫນ້າທໍາອິດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ. "ເຕືອນ"ຕັ້ງຢູ່ຖັດຈາກລະຫັດຜ່ານລະຫັດຜ່ານ.
- ໃນປັດຈຸບັນທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຜ່ານການທົດສອບຂອງ "ມະນຸດ" ແລະກົດປຸ່ມ ສືບຕໍ່.
- ພວກເຮົາ ກຳ ລັງລໍຖ້າການປະສົມປະສານລະຫັດໃນ SMS ເຊິ່ງພວກເຮົາໄດ້ຢືນຢັນການປ່ຽນລະຫັດໄປສູ່ການປ່ຽນລະຫັດຜ່ານ. ໃສ່ລະຫັດນີ້ເຂົ້າໄປໃນປ່ອງຢ້ຽມທີ່ ເໝາະ ສົມແລະກົດ ຢືນຢັນ.
- ມັນຍັງຄົງມີພຽງແຕ່ເຂົ້າລະຫັດລັບ ໃໝ່ ແລະກົດ ຟື້ນຟູ.
ດຽວນີ້ທ່ານຈະຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ລະຫັດຜ່ານ ໃໝ່ ເທົ່ານັ້ນ.
ຖ້າທ່ານມີບັນຫາທີ່ບໍ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນບົດຂຽນ, ຫຼືທ່ານບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ໄດ້ລະບຸຢູ່ນີ້, ຂຽນກ່ຽວກັບມັນໃນ ຄຳ ເຫັນ, ພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມແກ້ໄຂຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ພົບກັນ.
