ມັນບໍ່ມີຄວາມລັບວ່າອີເມວ Mail.ru ບໍ່ມີຄວາມຫມັ້ນຄົງ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັກຈະມີການຮ້ອງທຸກຈາກຜູ້ຊົມໃຊ້ກ່ຽວກັບການ ດຳ ເນີນງານຂອງບໍລິການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ແຕ່ບໍ່ແມ່ນບັນຫາສະເຫມີສາມາດເກີດຂື້ນຢູ່ຂ້າງຂອງ Mail.ru. ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດບາງຢ່າງດ້ວຍຕົວທ່ານເອງ. ຂໍໃຫ້ພິຈາລະນາວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຟື້ນຟູການເຮັດວຽກຂອງອີເມວນີ້.
ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດຖ້າ email.ru ບໍ່ເປີດ
ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າໄປໃນກ່ອງຈົດ ໝາຍ ຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານອາດຈະເຫັນຂໍ້ຄວາມຜິດພາດ. ອີງຕາມປະເພດຂອງບັນຫາທີ່ເກີດຂື້ນ, ມີວິທີການແກ້ໄຂທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ເຫດຜົນທີ 1: ອີເມວຖືກລຶບ
ກ່ອງຈົດ ໝາຍ ນີ້ຖືກລຶບໂດຍຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຂົ້າໃຊ້ມັນ, ຫຼືໂດຍການບໍລິຫານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການລະເມີດຂໍ້ ກຳ ນົດໃດ ໜຶ່ງ ຂອງຂໍ້ຕົກລົງຂອງຜູ້ໃຊ້. ນອກຈາກນີ້, ກ່ອງສາມາດຖືກລຶບອອກໄດ້ເນື່ອງຈາກວ່າບໍ່ມີໃຜໃຊ້ມັນເປັນເວລາ 3 ເດືອນ, ອີງຕາມຂໍ້ ກຳ ນົດຂອງສັນຍາຜູ້ໃຊ້, ຂໍ້ 8. ແຕ່ໂຊກບໍ່ດີ, ຫຼັງຈາກລຶບ, ຂໍ້ມູນທັງ ໝົດ ທີ່ເກັບໄວ້ໃນບັນຊີຈະຖືກລຶບອອກໂດຍບໍ່ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນການກູ້ຄືນ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການກັບຄືນການເຂົ້າເຖິງກ່ອງຈົດ ໝາຍ ຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງໃນແບບຟອມເຂົ້າສູ່ລະບົບ (ເຂົ້າລະບົບແລະລະຫັດຜ່ານ). ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນພຽງແຕ່ປະຕິບັດຕາມ ຄຳ ແນະ ນຳ.
ເຫດຜົນທີ 2: ຊື່ຜູ້ໃຊ້ຫລືລະຫັດຜ່ານບໍ່ຖືກຕ້ອງ
ອີເມວທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງພະຍາຍາມເຂົ້າເຖິງບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນຢູ່ໃນຖານຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ໃຊ້ Mail.ru ຫຼືລະຫັດຜ່ານທີ່ລະບຸບໍ່ກົງກັບອີເມວນີ້.
ສ່ວນຫຼາຍທ່ານອາດຈະໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ກວດເບິ່ງຊື່ຜູ້ໃຊ້ແລະລະຫັດຜ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ຈື່ລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ທ່ານຟື້ນຟູມັນໂດຍການກົດປຸ່ມທີ່ ເໝາະ ສົມທີ່ທ່ານຈະພົບໃນແບບເຂົ້າສູ່ລະບົບ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພຽງແຕ່ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາ.
ຂັ້ນຕອນການກູ້ລະຫັດຜ່ານແມ່ນຖືກອະທິບາຍໃນລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມໃນບົດຄວາມຕໍ່ໄປນີ້:
ອ່ານເພີ່ມເຕີມ: ວິທີການກູ້ລະຫັດຜ່ານ Mail.ru
ຖ້າທ່ານແນ່ໃຈວ່າທຸກຢ່າງແມ່ນຖືກຕ້ອງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກ່ອງຈົດ ໝາຍ ຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ຖືກລຶບອອກມາຫຼາຍກວ່າ 3 ເດືອນກ່ອນ. ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ພຽງແຕ່ລົງທະບຽນບັນຊີ ໃໝ່ ທີ່ມີຊື່ດຽວກັນ. ໃນກໍລະນີອື່ນ, ຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ Mail.ru.
ເຫດຜົນທີ 3: ກ່ອງຈົດ ໝາຍ ຖືກບລັອກຊົ່ວຄາວ
ຖ້າທ່ານເຫັນຂໍ້ຄວາມນີ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນກິດຈະ ກຳ ທີ່ ໜ້າ ສົງໄສທີ່ສຸດອາດຈະຖືກກວດພົບໃນອີເມວຂອງທ່ານ (ສົ່ງສະແປມ, ແຟ້ມເອກະສານທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ, ແລະອື່ນໆ), ສະນັ້ນບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້ຖືກບລັອກໂດຍລະບົບຄວາມປອດໄພ Mail.ru ໃນໄລຍະ ໜຶ່ງ.
ໃນກໍລະນີນີ້, ມັນມີຫຼາຍສະຖານະການ. ຖ້າຢູ່ບ່ອນລົງທະບຽນຫລືຕໍ່ມາທ່ານໄດ້ລະບຸເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານແລະທ່ານໄດ້ເຂົ້າໃຊ້ມັນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຕື່ມໃສ່ບ່ອນທີ່ຕ້ອງການ ສຳ ລັບການຟື້ນຟູແລະໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນທີ່ທ່ານຈະໄດ້ຮັບ.
ຖ້າຫາກວ່າໃນເວລານີ້ທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ຕົວເລກທີ່ລະບຸ, ຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ຫລັງຈາກນັ້ນ, ໃສ່ລະຫັດການເຂົ້າເຖິງທີ່ທ່ານຈະໄດ້ຮັບແລະແບບຟອມການຟື້ນຟູການເຂົ້າເຖິງຈະເປີດຢູ່ທາງຫນ້າຂອງທ່ານ, ບ່ອນທີ່ທ່ານຈະຕ້ອງໄດ້ລະບຸຂໍ້ມູນຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ກ່ຽວກັບກ່ອງຈົດ ໝາຍ ຂອງທ່ານ.
ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຕິດໂທລະສັບເຂົ້າໃນບັນຊີຂອງທ່ານພຽງແຕ່ໃສ່ເບີໂທລະສັບທີ່ທ່ານເຂົ້າເຖິງ, ໃສ່ລະຫັດເຂົ້າເຖິງທີ່ໄດ້ຮັບແລ້ວ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຕື່ມແບບຟອມເພື່ອປະຕິບັດການເຂົ້າໃຊ້ຫ້ອງດັ່ງກ່າວ.
ເຫດຜົນທີ 4: ປະເດັນດ້ານວິຊາການ
ບັນຫານີ້ບໍ່ໄດ້ເກີດຂື້ນຢູ່ຂ້າງເຈົ້າແນ່ນອນ - Mail.ru ມີບັນຫາດ້ານເຕັກນິກບາງຢ່າງ.
ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການບໍລິການຈະແກ້ໄຂບັນຫາໃນໄວໆນີ້ແລະທ່ານຕ້ອງການຄວາມອົດທົນເທົ່ານັ້ນ.
ພວກເຮົາໄດ້ກວດກາ 4 ບັນຫາຫລັກທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນບໍ່ສາມາດປ້ອນຈົດ ໝາຍ ຈາກ Mail.ru. ພວກເຮົາຫວັງວ່າທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ສິ່ງ ໃໝ່ໆ ແລະທ່ານສາມາດແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດດັ່ງກ່າວ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ຂຽນໃນ ຄຳ ເຫັນແລະພວກເຮົາຍິນດີຕອບທ່ານ.
